Política de Privacidad

Última actualización: 13 de febrero de 2026

Trini-Tech SpA, RUT [por definir], con domicilio en Valparaíso, Chile (en adelante, “Trini-Tech”, “nosotros” o “la Empresa”), se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de sus usuarios, clientes y visitantes del sitio web https://trini-tech.com, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales de Chile.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, nombre de empresa.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies técnicas.
  • Datos de formularios: información proporcionada voluntariamente a través de formularios de contacto, booking o suscripción al newsletter.
  • Datos de transacción: información necesaria para procesar pagos (procesada por Transbank, no almacenamos datos de tarjetas).

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

  • Responder a tus consultas y solicitudes de contacto.
  • Agendar y gestionar reuniones de consultoría.
  • Enviar información relevante sobre nuestros servicios (con tu consentimiento).
  • Procesar pagos y emitir documentos tributarios.
  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de usuario.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en: (a) tu consentimiento explícito al completar formularios o aceptar cookies; (b) la ejecución de un contrato o la adopción de medidas precontractuales; (c) el cumplimiento de obligaciones legales; (d) el interés legítimo de la Empresa en mejorar sus servicios.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas esenciales para su funcionamiento. Podemos utilizar herramientas de analítica web (como Umami o Plausible) que no utilizan cookies de terceros y respetan la privacidad del usuario. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.

5. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: procesadores de pago (Transbank), servicios de email (Resend), hosting (Vercel, Supabase), que actúan como encargados de tratamiento bajo nuestras instrucciones.
  • Obligación legal: cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación chilena vigente, tienes derecho a:

  • Acceso: solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
  • Portabilidad: solicitar una copia de tus datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, envía un correo a contacto@trini-tech.com con el asunto “Solicitud de datos personales”. Responderemos dentro de 15 días hábiles.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), almacenamiento seguro en servidores con certificaciones de seguridad, y acceso restringido al personal autorizado.

8. Retención de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o según lo exijan las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, documentos tributarios se conservan por 6 años según la legislación chilena).

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Para consultas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en: